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    本周巡查簡報

    發布時間:2021/3/10 16:37:40 作者:管理員

    本周巡查簡報


    巡查基準日202139

    巡查時間202139????????????

    巡查人員:葛文強、張海城

    項目性質:已完成,未過保

    巡查地點:紅山一小、紅山五小、紅山十一小

    項目名稱:赤峰市人民防空辦公室LED顯示屏項目

    項目經理:徐洪亮

    巡查內容

    1、拜訪客戶

    2、了解客戶滿意度及設備使用情況,及時解決問題;

    3、了解客戶需求并給予相應的商務及技術支持;

    4、與用戶溝通,了解用戶和市場需求,提高產品售后服務質量;

    巡查巡檢故障現象描述:

    本次巡查拜訪各個學校的相關負責人,表示設備運行正常,使用率很高,基本每天都使用,使用過程中未出現問題,如出現問題會聯系我公司相關售后人員,并表示對我公司的售后回訪表示感謝。

    處理方式及結果:

    對設備操作人員進行簡單的保養使用講解。

    遺留問題:

    巡查結論

    1、以上項目施工設計合理,使用中沒有出現重大問題。

    2、產品質量可靠,客戶都很滿意,產品使用中并無出現質量問題。

    3、售后服務比較及時,用戶對我司的工作安排以及溝通情況評價良好。



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