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    本周巡查簡報

    發布時間:2022/1/24 10:02:37 作者:管理員

    本周巡查簡報


    巡查時間2022121 ???????????

    巡查人員:葛文強、徐海亭

    項目性質:已完工

    巡查地點:赤峰云銅有色金屬有限公司

    項目經理:張敏

    巡查內容

    1、拜訪客戶;

    2、項目運行情況及售后回訪;

    3、項目結算情況跟進;

    4、與項目負責人溝通商務需求;

    巡查情況:

    一、項目情況

    1、赤峰云銅目前已簽訂完合同的項目均已安裝完成并正常使用。

    2、總廠安裝的耐腐球形攝像機有主板損壞的問題,目前由甲方自行維修更換,安裝位置稍高的需要我單位使用工程車進行修理。

    3、總廠視頻監控質保到期,甲方有意向將機房設備繼續走延保服務,由我方按年報價,具體細則需要跟領導匯報,前端攝像機準備由廠方自行維護,無法維護的找第三方公司,具體實施細則需要甲方領導開會研究決定。

    二、商務需求及結算

    ? ?1、商務需求:赤峰云銅各個廠區后續會繼續增加攝像機,目前各個廠區監控未覆蓋的區域比較多,廠區會陸續做到監控覆蓋,下一步會確定具體數量及監控設備的采購方式。

    ? ?2、質保金結算:總廠監控質保金結算已開始走手續,負責人表示預計下周走付款流程,爭取年前給付。

    ? ?3、稀貴廠視頻監控項目目前還不能簽訂合同,由于甲方關于固定資產的文件說明未出,需等相關文件出臺,再簽訂合同走結算流程。

    綜合評價

    1、客戶對施工人員及售后服務給與好評,希望繼續保持。

    2、產品質量可靠,客戶都很滿意,產品使用中并無出現質量問題。

    3、售后服務比較及時,用戶對我司的工作安排以及溝通情況評價良好。



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