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    2023年6月20日巡查報告

    發布時間:2023/6/21 9:53:02 作者:管理員

    巡查基準日:2023年6月20日

    巡查時間:2023年6月20日上午

    巡查人員:張海城、王瓊

    巡查項目:防空辦LED顯示屏(2021年12月批次)

    巡查地點:赤峰二中國際實驗學校、赤峰市松山區第九中學、赤峰農牧學校

    項目經理:徐洪亮

    巡查內容

    1、了解客戶滿意度及設備使用情況,及時解決問題。

    2、了解客戶需求并給予相應的商務及技術支持。

    3、提醒用戶在下雨、刮風天氣經常查看屏體、鋁塑板密封情況,如有問題及時與我公司聯系。

    巡查情況

    1.赤峰二中國際實驗學校,與校方相關負責人(葛主任、貝主任)現場溝通了大屏使用狀況及日常售后等問題,相關負責人表示此大屏日常使用頻率較高,顯示效果較好,日常售后服務較及時。此大屏距離球場較近,部分單元板被球體碰撞后脫落燈珠,暫不影響整體使用,已告知項目經理,近期整體排查時將此單元板進行更換處理。

    2.?赤峰市松山區第九中學,與校方相關負責人(陳主任)現場溝通了大屏使用狀況及日常售后等問題,陳主任表示大屏使用頻率較高,顯示效果較好,日常售后服務較及時,目前暫時無售后問題,如后期有問題隨時與我公司聯系。此大屏安裝在室外,提醒相關負責人在雷雨及大風天氣盡量避免使用此大屏,并及時斷電,如發現單元板或鋁塑板松動及時聯系我公司進行售后處理。


    3.赤峰農牧學校,與校方相關負責人(于老師、杜老師)現場溝通了大屏使用狀況及日常售后等問題,相關表示大屏使用頻率較高,顯示效果較好,日常售后服務較及時,目前暫時無售后問題,如后期有問題隨時與我公司聯系。

    巡查結論

    1、以上項目設備質量良好、施工設計合理、客戶滿意、解決問題及時;

    2、客戶對施工人員及售后服務給與好評,希望繼續保持;

    3、各使用單位暫無類似項目采購計劃,后續將繼續加強針對本項目的巡查工作。


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